Laatst gewijzigd: 25 Mei 2018
Wie zijn wij?
Ons website-adres is: https://www.crejannedesign.nl.
Bestellen en de afhandeling
Om uw bestelling goed te kunnen laten verlopen gebruiken wij uw persoonsgegevens, naam, en e-mailadres. Wij mogen uw persoonsgegevens aan onze bezorgdienst geven (als de bestelling via de post gaat) om deze aan u te kunnen laten bezorgen. Wij gebruiken uw e-mail adres om de bestelling naar u toe te sturen.
Na betaling hebben wij ook inzage op uw betalingsgegevens (bankrekening nummer) maar deze worden niet door ons persoonlijk opgeslagen. Hiervoor moet u bij de bank (ING Nederland) wezen.
De bestelling met uw gegevens worden tot 1 jaar bewaard vanwege de wettelijke bewaarplicht in Nederland.
Met wie delen wij uw informatie
Als u een digitaal patroon besteld delen wij uw informatie niet met derden, mits wij dat wettelijk verplicht zijn (Bijvoorbeeld bij een crimineel misdrijf)
Als u een papier patroon besteld dan delen wij uw informatie met:
- PostNL
Contactformulieren
Wij maken gebruik van een contact formulier om vragen van klanten te kunnen beantwoorden. Hiervoor gebruiken wij uw e-mailadres met uw toestemming. Deze informatie wordt opgeslagen tot de klant is geholpen en daarna meteen verwijderd.
Account Informatie
U kunt bij ons zonder een account aan te maken bestellen en hierdoor slaan wij alleen de gegevens op in de bestelling. Zie bestellen en afhandeling.
Cookies
Wanneer u een bestelling maakt op onze site, kunt u aangeven of we uw naam, uw e-mailadres en website in een cookie opgeslagen mogen worden. Dit doen we voor uw gemak zodat u deze gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen voor een nieuwe bestelling. Deze cookies zijn een jaar lang geldig.
Ingesloten inhoud van andere websites
Deze websites kunnen data over jou verzamelen, cookies gebruiken, tracking van derde partijen insluiten en je interactie met deze ingesloten inhoud monitoren, inclusief de interactie met ingesloten inhoud als u een account hebt en ingelogd bent op die website.
Analytics
Wij maken geen gebruik van Google analytics. Wel houdt de web-server anoniem bij de hoeveelheid bezoekers die op onze site komt maar hierbij worden geen gegevens van u opgeslagen.
Wijzigingen van het privacybeleid
Als er wijzigingen zijn in ons privacybeleid dan zullen wij dat aan de bovenkant van deze pagina bekend maken. Grotere wijzigingen zullen via het nieuws op onze site ook worden vermeld als dat nodig is.
Welke rechten heeft u over uw data
U heeft de volgende rechten:
- Uitleg krijgen welke persoonsgegevens wij hebben en wat wij hiermee doen
- Inzage in de gegevens van uw persoon die wij hebben
- Corrigeren van fouten in deze gegevens
- Het verwijderen van uw persoonsgegevens
- Intrekken van toestemming om uw gegevens te gebruiken
- Bezwaar maken tegen gebruik of bepaald gebruik van uw gegevens
Als u hierover vragen hebt, of over uw persoonsgegevens, dan kunt u altijd ons een bericht sturen via het contact-formulier.
Let er a.u.b. op dat wij niet zomaar persoonsgegevens verstrekken zonder te controleren of u daadwerkelijk deze persoon bent en ook om verificatie zullen vragen om de privacy van al onze klanten te kunnen garanderen.
Klacht indienen
Als u vindt dat wij u niet op de juiste manier helpen, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Uw contactinformatie
Voor aanvragen aangaande het privacy beleid of het recht om vergeten te worden dan kunt u een verzoek indienen via het contact-formulier.